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傳統(tǒng)的苗木銷(xiāo)售主要靠的是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。供應(yīng)商在銷(xiāo)售苗木的過(guò)程中,為了獲取更多的采購(gòu)訂單,大部分的時(shí)間與精力都圍繞著與采購(gòu)員建立良好的關(guān)系。造成這樣的結(jié)果的主要原因有:
1、供應(yīng)商無(wú)法低成本獲取有效的采購(gòu)訂單的信息;
2、采購(gòu)商無(wú)法獲取能夠滿(mǎn)足采購(gòu)訂單的大量真實(shí)有效的苗木資源信息;
3、采購(gòu)員掌握采購(gòu)訂單的執(zhí)行權(quán),供應(yīng)商必須爭(zhēng)取采購(gòu)員的支持。
隨著電子商務(wù)在園林苗木行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)歷了以發(fā)布信息的資訊類(lèi)初級(jí)電子商務(wù)階段后,苗木行業(yè)也即將進(jìn)入以在線(xiàn)交易為目的B2B電子商務(wù)模式。實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易的B2B電子商務(wù)模式必須滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件:
1、海量的真實(shí)、有效的苗木資源供應(yīng)信息,滿(mǎn)足采購(gòu)需求;
2、通過(guò)各種客觀(guān)參數(shù)和圖片,詳細(xì)、清楚描述苗木產(chǎn)品的規(guī)格性狀特征,滿(mǎn)足對(duì)苗木產(chǎn)品的質(zhì)量判斷。
以在線(xiàn)交易為目的B2B電子商務(wù)模式將給傳統(tǒng)的苗木營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)重大影響,其中一個(gè)比較明顯的就是訂單的碎片化。訂單碎片化對(duì)于采購(gòu)和供應(yīng)雙方的交易行為習(xí)慣都有不同的影響,改變了原來(lái)苗木交易的習(xí)慣。
采購(gòu)商:
1、碎片化后的訂單由于品種和數(shù)量都較少,更容易通過(guò)B2B電子交易平臺(tái)獲取其所需要的苗木資源,同時(shí)電子交易平臺(tái)打破了時(shí)間和空間的限制,一改過(guò)往采購(gòu)商需要到處尋找苗木資源的采購(gòu)模式。節(jié)省大量的差旅費(fèi)和時(shí)間成本。
2、由于B2B電子交易平臺(tái)的苗木資源是真實(shí)、有效的,品種、數(shù)量非常豐富,可以做到實(shí)時(shí)在線(xiàn)交易。網(wǎng)上挑選苗木產(chǎn)品這比起傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)找苗、看苗所花的時(shí)間要少很多。今后采購(gòu)商必將縮短整個(gè)采購(gòu)周期。
3、采購(gòu)訂單的內(nèi)容將有別于以往,主要的特點(diǎn)是單一訂單的數(shù)量會(huì)少于以往。這主要是由于B2B的電子交易模式給苗木采購(gòu)帶來(lái)巨大的便利。采購(gòu)商可以根據(jù)短期緊急的需求來(lái)采購(gòu),短期緊急的需求通常數(shù)量不會(huì)很多。
4、訂單碎片化同時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)的頻率會(huì)增加。由于采購(gòu)商苗木需求總量變化不大,單一訂單的采購(gòu)數(shù)量減少必然導(dǎo)致采購(gòu)次數(shù)和頻率的增加。
供應(yīng)商:
為了適應(yīng)B2B的電子交易模式帶來(lái)訂單的碎片化影響,滿(mǎn)足采購(gòu)商頻密的在線(xiàn)采購(gòu)新習(xí)慣,供應(yīng)商需要作出以下的改變:
1、改變產(chǎn)品信息的發(fā)布模式。過(guò)去在各種平臺(tái)發(fā)布的信息都存在很多虛假信息,不真實(shí)。但是現(xiàn)在在B2B的電子交易平臺(tái)發(fā)布的信息是交易為目的,發(fā)布的信息必須真實(shí)、有效、詳盡,而且更新要及時(shí),滿(mǎn)足在線(xiàn)交易的要求;
2、碎片化的訂單所訂購(gòu)的苗木品種和數(shù)量都比傳統(tǒng)交易的訂單少,但是采購(gòu)的的頻率會(huì)增加,供應(yīng)商的響應(yīng)速度需要比以往更快。因此供應(yīng)商需要在線(xiàn)的時(shí)間會(huì)比以往更多,密切留意采購(gòu)訂單的情況。送貨的準(zhǔn)備時(shí)間比以往更短,補(bǔ)貨的頻率更密。
3、碎片化訂單經(jīng)電子商務(wù)平臺(tái)釋放,供應(yīng)商獲取訂單信息的成本大大下降,同時(shí)獲取訂單的機(jī)會(huì)也趨于公平,擺脫了以前的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式。在新的模式下,供應(yīng)商從維護(hù)采購(gòu)商關(guān)系的工作重點(diǎn)中解脫出來(lái),把更多的時(shí)間和精力放在產(chǎn)品信息在電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)布及維護(hù)。
B2B電子商務(wù)模式是苗木交易的一個(gè)趨勢(shì),由其帶來(lái)的訂單碎片化的后果對(duì)采購(gòu)商和供應(yīng)商的交易行為有著深遠(yuǎn)的影響。采購(gòu)和供應(yīng)雙方都應(yīng)著眼于未來(lái),提前為訂單碎片化的到來(lái)做好應(yīng)有的準(zhǔn)備