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錢建剛原先從事的是花木種植和銷售，但近年來受大氣候影響，花木價(jià)格有所下跌。于是，錢建剛開始動(dòng)腦筋，想走出“瓶頸”。
去年10月份，有顧客找到錢建剛，要購買一批果樹花木，數(shù)量只有10多棵，但品種很多，包括石榴、橘子、枇杷、桂花、茶梅、紅楓等。原來，這位顧客剛裝修完別墅，想在庭院里種植花木。同時(shí)還提出愿意多付錢，請(qǐng)錢建剛幫忙種植以及后期養(yǎng)護(hù)，為他的庭院當(dāng)“保姆”。
“傳統(tǒng)花木營銷通常是種植加銷售，而現(xiàn)在我們探索銷售、種植加服務(wù)的經(jīng)營新模式。”錢建剛說，這一筆小生意讓他茅塞頓開，也就是從那時(shí)起，他便利用漓渚花木數(shù)量和品種多，以及自己懂園林設(shè)計(jì)這一優(yōu)勢，著手經(jīng)營家庭園林設(shè)計(jì)和養(yǎng)護(hù)生意。
去年有一位顧客要錢建剛為他的別墅庭院建造一個(gè)錦鯉池，并種植果木花卉，打造一個(gè)園林小品。顧客還希望，種植的果木花卉要選擇七八年樹齡，最好是四季常綠的了解了顧客的要求后，錢建剛設(shè)計(jì)出了至少2套方案。“為了更好滿足顧客要求，我們把生化循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)用到庭院設(shè)計(jì)中，以保證錦鯉的成活率。”錢建剛說，我們不僅要對(duì)錦鯉成活率負(fù)責(zé)，還要對(duì)種植的苗木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，為顧客的庭院提供“保姆”式服務(wù)。
在采訪中，錢建剛還向記者展示了一組他設(shè)計(jì)的別墅庭院照片，按照地形建造的錦鯉池里魚兒暢游，根據(jù)別墅風(fēng)格建造的綠化小品古典雅致，整個(gè)庭院猶如一處景觀。
“我們現(xiàn)在隔一段時(shí)間就會(huì)去顧客家的庭院養(yǎng)護(hù)花木，提供服務(wù)。”錢建剛表示，從花木銷售到售后服務(wù)的轉(zhuǎn)型如果成功，說不定還能為漓渚這個(gè)“花木之鄉(xiāng)”錦上添花呢。
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