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今年51歲的盧文新是銅鼓縣溫泉鎮(zhèn)鳳山村村民。1998年，搞綠化工程的盧文新發(fā)現(xiàn)苗木市場(chǎng)異常火爆，便對(duì)苗木培植、銷(xiāo)售產(chǎn)生濃厚興趣，開(kāi)始利用自家和承包來(lái)的土地、荒山嘗試培植綠化苗木、制作盆景。經(jīng)過(guò)18年的艱苦努力，盧文新已建成占地面積150余畝的苗木培育基地，僅各類(lèi)綠化苗木就有三四十種，大小苗木20萬(wàn)棵以上，并憑借品種多樣、形態(tài)優(yōu)美暢銷(xiāo)各地。
盧文新的苗木與網(wǎng)絡(luò)結(jié)緣始于2005年。當(dāng)時(shí)在村里從事苗木培植、銷(xiāo)售的盧文新感到當(dāng)?shù)亟煌ㄩ]塞、信息不暢，苗木銷(xiāo)售空間很是狹窄。盧文新聽(tīng)說(shuō)不少人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將生意做到了全國(guó)各地，收入不少，便考慮將苗木銷(xiāo)售搬到網(wǎng)上。“剛開(kāi)始由于不懂網(wǎng)絡(luò)，我可犯了難，不知如何入手，心有余而力不足。”盧文新說(shuō)。
這一年年初，外出打工的兒子盧全君返回家中，盧文新的電商創(chuàng)業(yè)也開(kāi)始起步。“聽(tīng)到父親打算依托電商銷(xiāo)售苗木，但苦于不懂網(wǎng)絡(luò)，遲遲沒(méi)法起步，我就決心留下來(lái)共同創(chuàng)業(yè)。”
盧全君說(shuō)，剛開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí)，他通過(guò)搜索加入了全國(guó)各地苗木交易群，并將苗木信息、規(guī)格、數(shù)量、聯(lián)系方式輸入網(wǎng)絡(luò)，不久互聯(lián)網(wǎng)就為他們打開(kāi)了銷(xiāo)售市場(chǎng)。“第一筆網(wǎng)絡(luò)訂單是在當(dāng)年9月，當(dāng)時(shí)是將一批總價(jià)10萬(wàn)余元的綠化苗木銷(xiāo)往豐城。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，盧文新、盧全君父子先后創(chuàng)辦過(guò)苗木銷(xiāo)售網(wǎng)站、開(kāi)過(guò)網(wǎng)店，現(xiàn)在又依托群、朋友圈銷(xiāo)售苗木、提供苗木交易信息。“現(xiàn)在每天都有五六十人次咨詢(xún)、洽談苗木銷(xiāo)售事宜，年銷(xiāo)售收入至少八九十萬(wàn)元。”盧全君樂(lè)呵呵地說(shuō)。
“起初，有時(shí)為了促成一筆訂單，往往需要反復(fù)跑到網(wǎng)吧，和客戶(hù)通過(guò)視頻洽談具體事宜，那時(shí)真不容易。”網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售雖然打開(kāi)了銷(xiāo)路，但深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)艱難的盧全君說(shuō)，做生意不管線上線下都要講誠(chéng)信，哪怕吃一點(diǎn)虧都要做好，讓客戶(hù)充分信任，買(mǎi)賣(mài)才能長(zhǎng)久。
2013年3月，貴州客戶(hù)王先生下單訂購(gòu)一批綠化苗木，經(jīng)長(zhǎng)途運(yùn)輸送達(dá)時(shí)，部分苗木已經(jīng)出現(xiàn)冠幅破壞、樹(shù)皮磨損、土球脫落等現(xiàn)象。“和客戶(hù)商量后，我們將殘損苗木半價(jià)出售，并通過(guò)長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo)保證了所有苗木成活，這得到客戶(hù)的大加贊賞。”
2015年11月，上高客戶(hù)胡先生通過(guò)定購(gòu)觀賞樹(shù)種100棵，要求干徑5cm，冠幅50-60cm，并提前支付定金6000元。送達(dá)時(shí)，胡先生指出部分樹(shù)種干徑比要求的小1cm，不符合訂單要求。“我們便將他接到苗圃，讓他在300棵樹(shù)種中優(yōu)先挑選，并主動(dòng)將每棵定價(jià)調(diào)低40元。”
“我們的信譽(yù)度目前在行業(yè)內(nèi)是比較高的，十萬(wàn)元左右的訂單，只需將身份證復(fù)印件通過(guò)發(fā)給對(duì)方就可以成交。”盧全君自豪地說(shuō)。
現(xiàn)在，盧文新、盧全君父子足不出戶(hù)，南昌、宜春及湖南、浙江、福建等地客戶(hù)就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系他們。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，他們將苗木銷(xiāo)往了全國(guó)各地。
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