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漳州素有“東南花都”美譽(yù)，近年來花卉出口蓬勃發(fā)展，已成為福建省最大花卉生產(chǎn)、出口基地。近期，漳州的花卉電子商務(wù)平臺“水仙花鄉(xiāng)”就要上線運(yùn)營了。這個極具漳州特色的名字下，是漳州人對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新銷路的嘗試。這成為漳州為推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打造的第一個市級電子商務(wù)平臺，漳州林業(yè)部門將這項(xiàng)工程定義為政府扶持的企業(yè)行為�！ �
漳州花卉去年產(chǎn)值達(dá)107.9億元，國內(nèi)銷售額51.5億元，加上約3.4億元的出口額，生產(chǎn)和銷售之間存在巨大落差。漳州花卉主要依靠實(shí)體市場銷售，但實(shí)體市場畢竟有限。早在2011年，漳州市委、市政府就提出，要建立一個能輻射漳州全市的花卉電子交易平臺，讓漳州的花農(nóng)、花卉企業(yè)都能直接和客戶交易，以此拓展網(wǎng)絡(luò)市場�！ �
政府搭臺起點(diǎn)高
為了做好漳州的花卉電子交易平臺，漳州林業(yè)部門去年特地帶領(lǐng)漳州部分龍頭企業(yè)到泉州一家運(yùn)作成功的農(nóng)產(chǎn)品電商取經(jīng)，甚至特地到中國最大的電商企業(yè)阿里巴巴位于杭州的總部參觀學(xué)習(xí)�！ �
“水仙花鄉(xiāng)”網(wǎng)站以“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的模式運(yùn)作，目前已完成服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的建設(shè)，計劃在近期上線運(yùn)營。為了將它建成能適應(yīng)漳州花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的網(wǎng)站，其管理單位———由國臺辦批準(zhǔn)設(shè)立的海峽花卉集散中心特地請來專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并與IBM公司合作。“IBM主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析和整理，我們再根據(jù)IBM對數(shù)據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行綜合分析，讓這些數(shù)據(jù)為全市花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考。”海峽花卉集散中心總經(jīng)理沈進(jìn)財說，漳州花卉產(chǎn)業(yè)目前的銷售額逐年增長20%，“水仙花鄉(xiāng)”投入運(yùn)營后，漳州花卉產(chǎn)業(yè)鏈趨于完整，保守估計，年銷售額增長可達(dá)30%，年交易額有望上百億元�！ �
花農(nóng)多觀望
“不少花農(nóng)因?yàn)殇N售缺乏渠道，在這一環(huán)節(jié)上產(chǎn)生很多中介，利潤都在流通環(huán)節(jié)上被拿走，花農(nóng)的收益受到很大影響。”沈進(jìn)財希望，花卉電子交易平臺上線后，花農(nóng)可以直接和客戶對話、直接交易，增加利潤。
眾所周知，漳州的花卉產(chǎn)業(yè)是一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，長期以來，花農(nóng)一直遵循著“種花、顧客上門看花、賣花”的經(jīng)營之道。龍海九湖百花村是漳州民間最大的花卉市場，如今，面對新型的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，百花村大多數(shù)的花農(nóng)卻表示“知道，但不感興趣”�！ �
目前，“水仙花鄉(xiāng)”共收集了600家花木場的信息。海峽花卉集散中心電子商務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)時偉介紹，在這些花木場中，嘗試過網(wǎng)絡(luò)銷售的不超過10家，絕大多數(shù)花農(nóng)不是很了解電子商務(wù)平臺�！ �
雖然目前這個網(wǎng)站采用的是免費(fèi)的形式，但要讓花農(nóng)主動前來參與，似乎一時半會兒實(shí)現(xiàn)不了。有人說要讓別人先參與一段時間，如果效果好，自己才會加入；有人自家建有網(wǎng)站，稱“水仙花鄉(xiāng)”免費(fèi)階段時會考慮投放，如果日后要收費(fèi)，則要看投入效果再決定是否繼續(xù)使用；有人甚至直言，自己經(jīng)營了這么多年的花卉，不習(xí)慣現(xiàn)代的電子模式�！�
花農(nóng)觸“電”存擔(dān)憂
時下，電子商務(wù)帶來的消費(fèi)潮一陣比一陣高，為何不少花農(nóng)卻“不感興趣”？百花村一朱姓花農(nóng)一語道破：“我們都是‘五大三粗’，電腦怎么開機(jī)都不知道，怎么在網(wǎng)上賣花？”
“花卉和衣服等貨品不一樣，一個款式的衣服都是一樣的，但一個品種的花卉長得千姿百態(tài)。”漳州花商盧美蘭說，每盆花都長得不一樣，這使得他們難以用統(tǒng)一的照片在網(wǎng)上描述同一品種的花，倘若逐一拍照，工作量又太大�！ �
物流也是許多花農(nóng)擔(dān)心的問題。“花卉是有生命的，不同于一般的商品。”在家中經(jīng)營花卉網(wǎng)站的朱先生說，難運(yùn)輸是影響花卉網(wǎng)絡(luò)銷售的一大問題，“一般來說，散客購買一盆花，我們是不會發(fā)貨的，湊齊半車以上才能發(fā)貨。”事實(shí)上，對于連盆運(yùn)輸?shù)幕ɑ�，快遞公司也是不歡迎的，因?yàn)榛ㄅ枰姿�，一旦發(fā)生，不僅拿不到運(yùn)費(fèi)，還要賠償�！ �
而網(wǎng)絡(luò)信息透明是有些花農(nóng)不愿說破的擔(dān)憂。“生意場上，大家都想知道競爭對手的價格，卻不愿他人知道自己的價格。”漳州花卉協(xié)會會長朱江興說，電子商務(wù)平臺會將所有店家的價格信息公開，這是部分花農(nóng)不喜歡電商的原因�！ �
相關(guān)舉措解疑問
雖然沈進(jìn)財寄望“水仙花鄉(xiāng)”有序運(yùn)營后，能成為中國最大的花卉苗木交易平臺。但目前國內(nèi)尚無大型花卉電子交易平臺，無論從想法萌芽到實(shí)際操作，還是從信息收集到后期推廣，“水仙花鄉(xiāng)”都處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)。雖然目前基礎(chǔ)工作已經(jīng)做好，但如何讓花農(nóng)接受這一新興銷售模式、后期物流配備等問題都急需解決�！ �
沈進(jìn)財坦言，解決后期物流配備是目前工作的重心。在長期發(fā)展過程中，漳州花卉市場形成了許多中小型運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)大多以家庭為單位，一戶人家配備若干運(yùn)輸車輛，自發(fā)地和花農(nóng)達(dá)成協(xié)議，之后完成花卉輸送工作。“水仙花鄉(xiāng)”上線后，海峽花卉集散中心計劃引進(jìn)三四家當(dāng)?shù)匚锪鲌F(tuán)隊(duì)。但沈進(jìn)財介紹，“水仙花鄉(xiāng)”只為花商和物流團(tuán)隊(duì)提供牽線搭橋的服務(wù)，并不干涉運(yùn)輸價格等細(xì)節(jié)，讓花商選擇最適合自己的物流團(tuán)隊(duì)�！ �
針對花農(nóng)的種種疑問，漳州市林業(yè)局花卉管理辦公室主任林必強(qiáng)解釋道，價格公開透明損害的是中間商的利益，而不是花農(nóng)的利益。“電子商務(wù)平臺將花卉的價格公布在網(wǎng)上，消費(fèi)者、花農(nóng)都可以看見，如此一來，中間商無從疊加價格，減少了銷售的中間環(huán)節(jié)，對花農(nóng)是好事。”他說，花農(nóng)有這樣的擔(dān)心，是因?yàn)樗麄冞�不怎么了解電子商務(wù)運(yùn)作的流程，等他們真正了解后，就能放下這樣的擔(dān)憂。據(jù)悉，為了解決這個問題，海峽花卉集散中心的工作人員在收集花木場信息的同時，挨家挨戶地為花農(nóng)們介紹電子商務(wù)平臺。
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